Le-Camping-Car.com Forum

Récemment nous avons commandé chez Narbonne accessoire de notre région , 6 crochets (L 2,5 cm ) pour rail rideaux autour d un lit sur un Mac Louis 463 yearling, pour un prix annoncé d environ 26 euros (déja assez cher , je trouve) , nous avons en fait payés 53,40 euros , les crochets ayant été commandés a Milan chez Mac Louis.Par l intermédiaire d un ami Italien , celui-ci s est rendu a la concession italienne pour connaitre le prix de ses crochets , car cela me semblait horriblement élévé. Nous avons reçu un mail d Italie et la "surprise " environ 3 euros le paquet de 10.Nous avons fait un scandale chez Narbonne près de chez nous et de 7,90 le crochet qu 'on nous avait fait payé , cela est descendu a 3 euros pièce, bizarre. Les frais de port également sont passés de 5,85 euros a 4 euros , il faut dire aussi que notre facture était plus que louche (frais de port pas sur la facture mais sur un postit ).Nous avons donc récupérés 30euros . Heureusement que nous avons fait part de notre mécontentement et que l on ne s est pas laissé faire.Moralité, pas cool Narbonne , pas honnete en essayant de se faire une grosse marge dans leurs service après-vente.Pas de bonnes pub pour eux c est clair et nous n y retourneront jamais.

En 30 ans de pratique " camping car " , j'ai souvent fait appel à eux pour mes différents aménagements . Bien sûr en surveillant toujours les prix : il est clair qu'ils sont assez cher , le monopole poussant à ça . Par contre question service , ils se sont toujours démenés comme de beaux diables pour me trouver l'accessoire introuvable , là où d'autres enseignes m'ont envoyé promener .