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 Sujet du message: garantie refusé par pilote
MessagePosté: Ven 28 Sep 2012 21:17 
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Inscription: Ven 28 Sep 2012 20:53
Messages: 5
Anti-robot: non
nous avons une fuite aux plafond.
nous l,avons acheté en 2008.
et bien sur comme beaucoup je penses nous avons emmenée une fois pour l, étanchéité .
qui est garantie jus,an 2013.
le concessionnaire et le constructeur on refusé de prendre en garantie notre camping car explorateur sur lit jumeaux de 2008.
pour notre fuite d,eau.
nous ne savons plus quoi faire.
on sans est aperçu du a un gros orage aux moi de juin.
pourtant le sav après vente avais refais gratuitement le joins sans nous parlé de l, étanchéité.
juste de prendre un rendez vous en 2012 se que long a fais et la nous avais dis que tout était parfait.
mais sa a quand même continué dans les virage ou il y a la table il y avais plein d,eau qui tombais du plafond.
on a même mangé une fois avec une cuvette sur la table.
nous avons apris par le concessionnaire que le constructeur pilote avais refusé la garantie.
il ne nous on même pas envoyer un courrier pour nous expliqué .
tout sa par téléphone.
merci de votre aide si vous avez eu le même problème.


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Forum camping-car : garantie refusé par pilote


                                       
 

 Sujet du message: Re: garantie refusé par pilote
MessagePosté: Mar 9 Oct 2012 13:56 
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Touriste

Inscription: Dim 7 Oct 2012 14:16
Messages: 3
Anti-robot: non
Bonjour,
Il faut faire le contrôle d'étanchéité tous les ans pour fonctionnement garantie.
Est ce votre cas.A+


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 Sujet du message: Re: garantie refusé par pilote
MessagePosté: Mar 9 Oct 2012 14:37 
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Touriste

Inscription: Ven 28 Sep 2012 20:53
Messages: 5
Anti-robot: non
LOUIS a écrit:
Bonjour,
Il faut faire le contrôle d'étanchéité tous les ans pour fonctionnement garantie.
Est ce votre cas.A+


bonjour
non on a fais juste 2012.
mais sa ses bien arrangé avec pilote car jais envoyer un recommandé leur expliquant.
et on a été aux bourget.
on était attendu on a bien été reçu par le constructeur pilote.
il prenne les pièce détachez le lanterneaux qui serais a changé sa ses le sav de pilote qui a été voir le camping car sur le parking du bourget.
ses bien que long ses déplacé.
par contre il demande a mr t hourds de prendre la main d,oeuvre.
voila on devrais recevoir des document. malgré que jais demandé la fiche quille on fais.
par contre pilote était étonné que il nous envoyais pas le rappelle pour faire l, étanchéité. tout les ans....et sa ses vrais que sa serais bien que sa soie envoyer tout les ans.....
cordialement


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